ในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ตลาดเครื่องวิเคราะห์ก๊าซระดับไฮเอนด์ของจีนถูกครอบงำโดยแบรนด์ต่างประเทศ อุปกรณ์มีราคาแพง บริการช้า และการพัฒนาอุตสาหกรรมถูกจำกัด
ความท้าทายเหล่านี้เป็นแรงผลักดันให้ผู้ก่อตั้งทั้งสองของ Chang Ai คือ Chen Yaping และ Pu Youqiang เริ่มต้นจากห้องปฏิบัติการ พวกเขาอุทิศตนเพื่อพัฒนาเซ็นเซอร์และอัลกอริทึมอย่างอิสระ ด้วยรากฐานทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง พวกเขาได้บุกเบิกเส้นทางใหม่สำหรับการผลิตเครื่องวิเคราะห์ก๊าซระดับไฮเอนด์ในประเทศ
ในฤดูหนาวปี 2004 บริษัท เซี่ยงไฮ้ ชาง ไอ อิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยี จำกัด ได้ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการในสตูดิโอวิจัยและพัฒนาขนาดเล็กในเขตผู่ตง เซี่ยงไฮ้ ซึ่งมีพื้นที่ไม่ถึง 100 ตารางเมตร
"ชาง" (Chang) สื่อถึงแสงสว่างอันเป็นนิรันดร์ ขณะที่ "ไอ" (Ai) หมายถึงการปกป้องที่แม่นยำ ชื่อแบรนด์นี้สะท้อนถึงพันธกิจดั้งเดิมของผู้ก่อตั้งและความมุ่งมั่นที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
ในช่วงเริ่มต้น ทีมงานต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย ทั้งด้านเทคนิค การเงิน และการตลาด เพื่อแก้ไขปัญหาความเสถียรของเซ็นเซอร์ พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในห้องปฏิบัติการ และเพื่อให้ได้คำสั่งซื้อครั้งแรก พวกเขานำอุปกรณ์ไปทดสอบอย่างต่อเนื่องในโรงงานเหล็กภายใต้สภาวะอุณหภูมิสูง จนในที่สุดก็ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้
ในปี 2548 บริษัท Chang Ai ได้เปิดตัวเครื่องวิเคราะห์ออกซิเจนแบบออนไลน์เครื่องแรกของจีนที่ไม่ต้องใช้ก๊าซอ้างอิง ซึ่งถือเป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีความแม่นยำในระดับสากลและประหยัดต้นทุนได้ดียิ่งขึ้น ต่อมาในปี 2551 ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการคัดเลือกให้ใช้ในระบบตรวจสอบสิ่งแวดล้อมของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ปักกิ่ง ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่เครื่องวิเคราะห์ที่ผลิตในประเทศได้มาตรฐานระดับสูงในระดับสากล
จากความสำเร็จของโครงการโอลิมปิก ฉางไอค่อยๆ สร้างห่วงโซ่อุตสาหกรรมที่ครบวงจรขึ้นมา
ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทได้ดำเนินโครงการวิจัยระดับชาติหลายโครงการ ได้รับสิทธิบัตรมากกว่าหนึ่งร้อยฉบับ และขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์จากเครื่องวิเคราะห์เดี่ยวไปสู่ระบบวิเคราะห์หลายพารามิเตอร์ โดยให้บริการในกว่า 20 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก
เมื่อโลกอุตสาหกรรมก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ฉางไอจึงคว้าโอกาสนี้ในการเปลี่ยนแปลงและสร้างสรรค์นวัตกรรม