Mùa đông năm 2004, Công ty TNHH Công nghệ Điện tử Thượng Hải Chang Ai chính thức được thành lập trong một phòng nghiên cứu và phát triển nhỏ ở Phố Đông, Thượng Hải, với diện tích chưa đến 100 mét vuông.

"Chang" tượng trưng cho ánh sáng vĩnh cửu, trong khi "Ai" đại diện cho sự bảo vệ chính xác. Tên thương hiệu thể hiện sứ mệnh ban đầu của những người sáng lập và cam kết của họ trong việc giành được lòng tin của khách hàng.

Trong giai đoạn đầu, nhóm phải đối mặt với nhiều thách thức: kỹ thuật, tài chính và thị trường. Để giải quyết các vấn đề về độ ổn định của cảm biến, họ đã dành nhiều giờ trong phòng thí nghiệm; để giành được đơn đặt hàng đầu tiên, họ đã mang thiết bị của mình đến một nhà máy thép và tiến hành các thử nghiệm liên tục trong điều kiện nhiệt độ cao, cuối cùng giành được sự tin tưởng nhờ dữ liệu đáng tin cậy.

Năm 2005, Chang Ai cho ra mắt máy phân tích oxy trực tuyến đầu tiên của Trung Quốc không cần khí chuẩn, đạt được bước đột phá công nghệ với độ chính xác đạt tiêu chuẩn quốc tế và hiệu quả chi phí tốt hơn. Đến năm 2008, sản phẩm này đã được chọn vào hệ thống giám sát môi trường của Thế vận hội Bắc Kinh, đánh dấu lần đầu tiên các máy phân tích sản xuất trong nước đạt tiêu chuẩn cao quốc tế.